قوانین و مقررات

قوانین و مقررات وبسایت لیلموند

برای خرید از سایت فروشگاه اینترنتی لیلموند، تمامی مشتریان ملزم به رعایت قوانین زیر هستند:

قوانین عمومی

ورود کاربران به وب سایت لیلموند ، استفاده از پروفایل شخصی، پروموشن ها (طرح های تشویقی) و سایر خدماتی که از سوی این مجموعه ارائه می گردد به معنای آگاهی و پذیرش کلیه شرایط و قوانین سایت و نحوه استفاده از این خدمات است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش در سایت لیلموند نیز به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی لیلموند از سوی کاربر است.لازم به ذکر است که تمامی رویه ها و اصول فروشگاه اینترنتی لیلموند منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و همچنین قانون حمایت از حقوق مصرف کننده در کشور است، از این رو کاربر نیز موظف است تا قوانین مرتبط با کاربران را رعایت نماید. به اطلاع می رساند در صورت هرگونه تغییر در قوانین مندرج، رویه ها و همچنین خدماتی که از سوی این مجموعه ارائه می گردد، اطلاعات در همین صفحه بروز رسانی می شود و لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شوداز هر طریقی که قصد ورود به وبسایت لیلموند را دارید، همواره به آدرس رسمی فروشگاه اینترنتی لیلموند (www.lilmond.com) توجه داشته باشید، زیرا پیامد های ورود کاربر به هر سایتی به جز این آدرس، متوجه مجموعه لیلموند نخواهد بود و مسئولیت ناشی از سوء استفاده های احتمالی بر عهده کاربر است.

قوانین ثبت و پردازش سفارشات

• کاربر یا مشتری کسی است که از خدمات وب سایت و فروشگاه اینترنتی لیلموند استفاده می کند.
• مشتری یا کاربر موظف است تا اطلاعات خود را در هنگام ثبت نام و خرید از سایت به صورت صحیح وارد نماید. در غیر اینصورت مجموعه لیلموند در خصوص بروز مشکلات احتمالی، مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
• در صورتی که پس از ثبت سفارش توسط مشتری، محصول مورد نظر به هر دلیل موجودی نداشت، حق کنسل کردن سفارش توسط مجموعه لیلموند محفوظ است و وجه واریزی نیز تا حداکثر 72 ساعت کاری به حساب ایشان بازگردانده می شود.
• در صورت بروز هرگونه مشکل در هنگام پرداخت اینترنتی و یا کسر شدن از موجودی حساب مشتری، مبلغ کسر شده حداکثر تا 72 ساعت کاری به حساب ایشان بازگردانده می شود و یا به انتخاب مشتری به اعتبار حساب او افزوده می شود.
• ممکن است که رنگ یا اندازه واقعی محصولات دقیقا با تصویر موجود در سایت لیلموند مطابقت نداشته باشد. از این رو پیش از ثبت سفارش می توانید جهت دریافت اطلاعات تکمیلی در ساعات کاری از طریق تماس با شماره 09026591932 از خدمات مشاوره تلفنی و یا مشاوره حضوری با مشاوران ما در مجموعه لیلموند بهره مند شوید.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی لیلموند استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه اینترنتی لیلموند ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه اینترنتی لیلموند به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سوشال مدیا و نتورک)به درخواست شما پاسخ دهد.همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی لیلموند برای اعضای وب سایت اطلاع رسانی به صورت الکترونیکی کند. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه اطلاع رسانی نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی لیلموند را در پروفایل خود لغو کنند.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:

فروشگاه اینترنتی لیلموند به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. فروشگاه اینترنتی لیلموند متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن ‏‌تر و امن ‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد.همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی لیلموند ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی لیلموند جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی لیلموند محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی لیلموند است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی لیلموند محفوظ می‏‌دارد.